Міністерствоцифрової трансформаціїУкраїни

Із травня 2024 року в Сновську на Чернігівщині працює новий Дія.Центр. Установа стала прикладом сучасного підходу до надання державних послуг: це технологічний, енергонезалежний і комфортний простір, що відповідає стандартам інклюзивності.

Тут надають 252 адміністративні послуги для 21 тисячі мешканців. Серед них — реєстрація нерухомості або місця проживання, актів цивільного стану, послуги соціального характеру та ветеранські послуги. Ці послуги доступні як у центрі, так і онлайн, що значно полегшує процес їх отримання.

Чим особливий Дія.Центр у Сновську?

Енергонезалежність

На даху центру встановлені сонячні панелі, а також є два альтернативні джерела опалення. Працюють і надають послуги тут навіть під час блекаутів. До того ж у центрі є публічна точка доступу Wi-Fi, де можна підзарядитися та залишатися на зв’язку з рідними.

Інклюзивність

Дія.Центр успішно пройшов аудит безбар’єрності. Тут є спеціальні паркувальні місця для людей з інвалідністю, пандус, тактильні смуги та занижені пороги. Крім того, є маркування шрифтом Брайля та занижена рецепція для людей, які користуються кріслом колісним. Це місце дійсно доступне для всіх.

Зручність для відвідувачів та працівників 

Для людей, які приходять до центру, облаштована зона очікування з м’якими кріслами, де можна комфортно відпочити, а також розетки для підзарядки гаджетів. Для працівників центру передбачені окремі кімнати для нарад і відпочинку, щоб створити комфортні умови для роботи.

Та попри модернізацію інфраструктури, Сновськ зазнає регулярних атак з боку російського кордону. На початку повномасштабного вторгнення мешканці пережили окупацію, а в травні 2024 року агресор атакував місто касетними боєприпасами. Однак сьогодні Сновськ продовжує жити й розвиватися.

Дія.Центр у Сновську — зручний, інноваційний простір, який задає новий стандарт для державних послуг в Україні.

Проєкт реалізовано спільно зі Сновською міською радою Чернігівської області в партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України та Чернігівською ОВА. Будівництво та облаштування Дія.Центру здійснено в межах Програми EGAP, яка виконується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії.